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物流服务的英文Logistics原有意思是在战争时，补给物资的运送工作。但是随着时代的变迁，Logistics已可解作:如何管理把货物由卖家运到最后买家的过程。这几年，物流也在我国也攒露头角，成为市场经济新的一大热点。由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》已于2001年8月1日起正式实施，其中对物流进行了定义:
“物品从供应地向接受地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
美国物流管理协会关于物流定义的大致意思是:物流是供应链流程的一部分，它通过有效率和有效力地计划、执行实施和控制商品的储存和流动（通）、服务和相关信息，以满足从原产地到消费地的过程中消费者的需要。
随着世界经济的发展，现代物流表现出许多特征，而这些特征又具有不同的属性，物流的现代化特征或者说现代物流的特征具有以下属性:即科学属性、技术属性、经济属性、管理属性、社会属性。
由于科学技术的发展出现了交叉学科和边缘学科，因此，在划分现代物流的特征属性过程中，人们往往是很难区分出现代物流的特征属性，比如，有时难以区分科学属性和技术属性；同样，有时难以区分经济属性和管理属性。各种属性相互影响、促进、交叉、包含，既有区别又有联系，形成了复杂多变的现代物流。
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