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物流的服务价值:物流可以提供良好的服务,这种服务有利于参与市场竞争,有利于树立企业和品牌的形象,有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴,这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。
物流管理的内容包括三个方面的内容:即对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。物流管理科学是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科,它是管理科学的新的重要分支。随着生产技术和管理技术的提高,企业之间的竞争日趋激烈,人们逐渐发现,企业在降低生产成本方面的竞争似乎已经走到了尽头,产品质量的好坏也仅仅是一个企业能否进入市场参加竞争的敲门砖。这时,竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域,转向过去那些分散、孤立的,被视为辅助环节而不被重视的,诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本,提高服务质量, 创造"第三个利润源泉"。 物流管理从此从企业传统的生产和销售活动中分离出来,成为独立的研究领域和学科范围。物流管理科学的诞生使得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来,它揭示了物流活动的各个环节的内在联系,它的发展和日臻完善,是现代企业在市场竞争中制胜的法宝。
降低运输费用并压缩固定费用开支。把同一系统负责一定范围的物流据点合并,加强物流管理一元化,压缩流通库存,减少交叉运输,便于工厂大批量运货,提高物流系统效率。减少物流中间环节,流通路线可以实施从工厂经流通中心到顾客手中,甚至由工厂直接运货给顾客。如玻璃工厂流通中心,可以按各营业点的订货信息直接送货到用户并代为安装,可大大提率。第五节 物流(Global logistics)
多学下业务技巧,当然是在掌握扎实的业务知识的前提下,多角度的掌握些大众知识,以便在与客户交谈中能有更多话题可谈,进而与客户相互了解,相互成为朋友,这时即便与其没有业务可做,毕竟多个朋友多条路,我一个朋友的很多客户都是他认识的工厂朋友给帮忙介绍的;其实做业务大的障碍主要是人与人之间的障碍,这个问题解决好了,基本上也就成功了。多看看船期表,多了解了解航线,你家是主要侧重于哪个航线,优势在什么地方,怎么报价,各个国家的主要港口,价格的构成,了解了解你所在城市的货代市场状况以及各个船公司,多向老同事学学,虚心一点,给老同事打打下手,复印东西、扫描、打印,发传真了什么的。还有你是做操作啊还是做市场业务的?电话营销的技巧啊什么的,多学学,还有一些关于海运的网站。