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物流就是物品从供应地向接受地得实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流就就是将恰当得质量，恰当得数量，恰当得价格，恰当得商品，在恰当时间，送到恰当场所得恰当顾客手中。
微观物流 。 消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。 在整个物流活动中，之中的一个部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微观物流。 社会物流 。 社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。企业物流。 从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。 物流。 物流是现代物流系统发展很快、规模很大的一个物流领域，物流是伴随和支撑间经济交往、贸易活动和其它交流所发生的物流活动。
储存保管。一般来讲，储存保管是通过仓库的功能来实现的。物质资料的储存，是社会再生产过程中客观存在的现象，也是社会再生产连续不断运行的基本条件之一。有物质资料的储存，就产生如何保持储存物质资料的使用价值和价值不至于发生损害的问题，为此就需要对储存物品进行以保养、维护为主要内容的一系列技术活动和保管作业活动，以及为了进行有效的保管，需要对保管设施的配置、构造、用途及合理使用、保管方法和保养技术的选择等作适当处理。
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高、 市场份额大和增长率低、 市场份额小的不同， 根据商品 的不同情况， 从战略的角度出发提供物流服务也是很重要的。 如上所述， 将物流 服务水平作为销售战略的一环来考虑是关键。(3) 物流部门应定期对物流服务进行评估。 检查销售部门或顾客有没有索赔、 有没有语配、晚配、事故、破损等等。通过征求顾客意见等办法了解服务水平是 否已经达到标准；成本的合理化达到何种程度，是否有更合理的办法等等。(4) 物流服务水平依据市场形势、竞争对手情况、商品特性和季节等时时刻 刻都有变化。 物流部门应有掌握这种变化的系统。 据说在美国物流服务包括 在对顾客的服务之中， 负责这方面工作的部门和系统十分完备，