佛山到漯河整车专线运输公司电话
(2) 可以在顾客需要的时间内送达(送到)。(3) 达到顾客要求的质量(质量)。5. 如何具有竞争优势的物流服务水平(1) 弄清都有哪些服务项目。(2) 通过问卷调查、专访和座谈，收集有关物流服务的信息。了解顾客提出 的服务要素是否重要，他们是否满意，与竞争对手相比是否具有优势等等。根据顾客不同的需求，归纳成为不同的类型。由于顾客特点不同，需要 也不同，进行分类时以什么样的特点作基准，十分重要。因此，首先要找出那些 影响核心服务的特点， 并要考虑能否做得到， 而且还考虑对本公司效益的贡 献程度，以及顾客的潜在能力等企业经济原则。(4) 分析物流服务的满意程度。分析对
总成本是指实现物流需求所的开支。总成本概念是有效管理物流过程的关键。物流成本主要有六类:客户服务成本；库存管理成本；运输成本；批量（lot quantity）成本；仓储成本；订货处理和信息成本。权衡（trade-off）是物流管理的一个核心概念。物流的任务是以尽可能低的成本为顾客作出好的服务，因此，物流的各个活动之间需要进行成本的权衡，尤其是在其中有些活动成本起冲突的时候。例如，客户服务水平显然受库存状态影响，为提高服务水平，好是有庞大的库存；庞大的库存的代价却是库存成本的提高。这种情况下，就要以总成本的思想为基础，合理对其作出权衡（见图1-4）;再例如:运输方式与库存费用的关系，运输速度快的运输方式比如飞机其运价高但所需的库存量小，故库存费用就低；而火车运输速度慢，运价低但所需库存量大，故库存费用高，选择何种方式也需要权衡。
物流相应的基本活动包括:需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理，工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址，零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。
物流的系统及要素物流系统概念 : 物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。物流系统和一般系统一样，具有输入、转换及输出三大功能，通过输入和输出使系统与社会环境进行交换，使系统和环境相依而存，而转换则是这个系统带有特点的系统功能。物流系统特点: 物流系统本来说是客观存在，但一直未为人们所认识，从而未能能动地利用系统的优势。 物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。 物流系统稳定性较差而动态性较强。物流系统属于中间层次系统范围，本身具有可分性，可以分解成若干个子系统。物流系统的复杂性使系统结构要素间有强的"背反"现象，常称之为"交替损益"或"效益背反"现象， 处理时稍有不慎就会出现系统总体恶化的结果。