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物流就是物品从供应地向接受地得实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流就就是将恰当得质量,恰当得数量,恰当得价格,恰当得商品,在恰当时间,送到恰当场所得恰当顾客手中。
包装的基本功能 :保护:商品破损变形、商品发生化学变化、腐朽、霉变、鼠咬虫食、包装还有异物混入、污物污染,丢失、散失的作用。便利:生产方便、搬运方便、保管方便、使用方便、其他方便。促进销售:包装形状与构造具有吸引顾客的魅力、包装的文字、图案、彩可以刺激顾客的购买欲、包装被人们称为“不会说话的推销员”。绿包装:能够循环复用、再生利用或降解腐化,且在产品的整个生命周期中对人体及环境不造成公害的适度包装,称为绿包装。
系统分析:就是利用科学的分析工具和方法,分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题,抓住系统中需要决策的若干关键问题,根据其性质和要求,在充分调查研究和掌握信息资料的基础上,确定系统目标,提出实现目标的若干可行方案,通过模型进行仿真试验,优化分析和综合评价,得出完整、正确、可行的综合方案,为决策提供依据。系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济,形成方案,为决策提供依据。
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日本现在也已具 备条件建立提高物流服务质量, 向顾客提供满意的物流服务的管理机构和负责体 制。(5) 销售部门大多认为为了扩大销售,应该无限制地接受顾客对于物流的要 求。这是物流系统无法承受的, 应该形成一种从盈亏的角度考虑是否合算的氛围。(6) 物流服务水平在不断变化。作者以为作为物流服务来说,今后提供新信 息的服务将日益重要。过去主要是提供交货日期、库存、再进货、到货日期、脱 销等情况和运输中的商品信息与追踪信息, 今后为适应特约商店、 零售商店简化 业务手续的需要,提供传票样式的统一商品接收总计表待信息服务将更为重要。(7) 现在的物流服务要放在社会系统的大范围内来处理。企业需要认真考虑