佛山到盐城大件物流运输公司电话
物流的服务价值:物流可以提供良好的服务,这种服务有利于参与市场竞争,有利于树立企业和品牌的形象,有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴,这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。
高、 市场份额大和增长率低、 市场份额小的不同, 根据商品 的不同情况, 从战略的角度出发提供物流服务也是很重要的。 如上所述, 将物流 服务水平作为销售战略的一环来考虑是关键。(3) 物流部门应定期对物流服务进行评估。 检查销售部门或顾客有没有索赔、 有没有语配、晚配、事故、破损等等。通过征求顾客意见等办法了解服务水平是 否已经达到标准;成本的合理化达到何种程度,是否有更合理的办法等等。(4) 物流服务水平依据市场形势、竞争对手情况、商品特性和季节等时时刻 刻都有变化。 物流部门应有掌握这种变化的系统。 据说在美国物流服务包括 在对顾客的服务之中, 负责这方面工作的部门和系统十分完备,
第二个目的就是要实现物流总成本的化,也就是,要消除物流活动各个环节的浪费,通过顺畅的物流系统实现物流作业的成本化。物流信息的特征在电子商务时代,随着人类需求向着个性化的方向发展,物流过程也在向着多品种、少量生产和高频度、小批量配送的方向发展,因此,物流信息在物流的过程中也呈现出很多不同的特征。和其他领域信息比较,物流信息性主要表现在:由于物流是一个大范围内的活动,物流信息源也分布于一个大范围内,信息源点多、信息量大。如果这个大范围中未能实现统一管理或标准化,则信息便缺乏通用性。
生产制造企业由于拥有产品的物权,又处于供应链的中心,所以有权力也有可能对物流全过程实行有效的安排和协调。因为物权属于制造商,所以相对而言物流服务企业处于从属的。物流企业是为制造商的客户服务战略提供服务的。制造商是物流服务的需方,它所要考虑的是自营物流还是外购物流的问题,要进行“服务/成本”的效益测算。但不管是自营物流还是外购物流都要考虑功能以及相关的资源整合。从企业竞争战略的优势考虑,自营物流要对分散于不同职能部门的物流服务功能进行统一管理。外购物流则须对市场上的物流服务功能进行协调安排。所以,发展物流产业根本的是要激发制造商的物流服务需求,换句话说,物流企业要能为制造商提供物流服务解决方案,整体的或者是部的。要能用的服务为制造商的市场营销战略提供支援,并能够消化掉一部分制造商自营物流的成本,同时自己还能获得足以维持发展的利润。这是市场对物流企业发展的基本的要求。对制造商的服务要求和标准有透彻的了解是物流企业发展的前提。