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物流就是物品从供应地向接受地得实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流就就是将恰当得质量，恰当得数量，恰当得价格，恰当得商品，在恰当时间，送到恰当场所得恰当顾客手中。
由于越来越多的企业认识到物流系统是获得竞争优势的重要战略手段，故把波特教授有关《竞争战略》“价值链”的概念引入物流的系统管理，形成了“供应链”或“增值链”的概念，所以也常把物流过程称为一体化供应链。实际上、物流系统的竞争优势主要就取决于它的一体化程度。企业是赢利性组织。物流系统管理的首要技术经济问题，也是系统管理的总体目标，就是以尽可能低的物流总成本支出来满足既定的客户服务水平，在提率的同时也提高企业的利润率。
和规运输成本， 用以推动成本 负担的标准化。1.1 对物流服务重新评价 可以说现在已进入高水平服务而需要高成本的时代 .对于企业 , 由于物 流环境的变化，如何重新评价物流服务水平，已成为需要研究解决的重大问题。物流服务的问题已经不是一时的、 一次性的问题， 是需要长期地、 认真地研 究解决的问题。对于物流服务进行重新评价，已不可回避。近几年对多品种、小批量配送和多批次、小批量配送的做法虽有些不同意见， 作者认为只要社会经济结构不发生变化， 以之为背景的多品种、 小批量物流必将 继续下去。 也许会出现一时的下降， 那也不过是为即将到来的阶段准备。 从长远 看，为追求一般层次的和更高
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物流企业延伸服务的起点就是前述各种物流服务功能。是运输、仓储、信息集成、存货管理、定单处理、物料采购等核心功能可能成为服务延伸的细分再细分，对服务品种再的过程，也是对制造商的经营运作参与再参与的过程，是学的过程。服务的延伸将对物流企业的信息集成功能提出更高的要求。“在线服务”和“信息共享”随着网络的发展已经成为时尚和服务竞争力的集中体现，可以说，物流功能的整合正在从业务整合转向信息整合。用网络的优势来整合现有物流服务资源，提升物流企业的服务水平己成为物流企业发展的的趋势。