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物流就是物品从供应地向接受地得实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流就就是将恰当得质量，恰当得数量，恰当得价格，恰当得商品，在恰当时间，送到恰当场所得恰当顾客手中。
但是，由于供应链成员的主权独立性，强者对弱者的发号施令建立在互利互惠的原则基础上，使得每个成员都在本身利益的驱使下心甘情愿地和其他成员配合一致。控制内容的变化。过去也认识到在系统内企业间密切合作的重要性，强调纵向一体化的实现，通过拥有链中的每项要素进行对全链的控制与支配。也就是说，实施系统成员之间的纵向联合，上游企业和下游企业实行权上的纵向合并。经过实践，这种战略很难达到预想的效果。
物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此，物流企业实行服务的化，抓产品，不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业服务并形成核心服务能力提供强大的动力。只要具备核心服务能力，传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是，核心服务能力也不是什么神秘的东西，就是“比竞争对手略胜一筹之处”，就是特服务。毫无疑问，物流技术的不断和服务品种的不断将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了物流产业自然也就发展了。
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第二个目的就是要实现物流总成本的化，也就是，要消除物流活动各个环节的浪费，通过顺畅的物流系统实现物流作业的成本化。物流信息的特征在电子商务时代，随着人类需求向着个性化的方向发展，物流过程也在向着多品种、少量生产和高频度、小批量配送的方向发展，因此，物流信息在物流的过程中也呈现出很多不同的特征。和其他领域信息比较，物流信息性主要表现在:由于物流是一个大范围内的活动，物流信息源也分布于一个大范围内，信息源点多、信息量大。如果这个大范围中未能实现统一管理或标准化，则信息便缺乏通用性。