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物流就是物品从供应地向接受地得实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流就就是将恰当得质量，恰当得数量，恰当得价格，恰当得商品，在恰当时间，送到恰当场所得恰当顾客手中。
集合包装:指将若干包装件或商品组合在一起形成一个适合运输的单元。包装机械的作用（P86）包装机械的分类（P86） 包装设计要点:保护性:包装是否能够达到货物的保护要求。装卸性:货物在运输工具上装卸及仓库中取存是否方便、。作业性:对货物的包装作业是否简单容易操作。便利性:货物开包是否方便，包装物处理是否容易。标志性:包装物内物品的有关信息(如品名、数量、重量、装运方法、保管条件等)是否清楚。
包装的功能；保护功能（这是包装的基本功能），便利功能，促销功能。 物流包装的分类 按包装目的分类；运输包装，销售包装。按包装的方法分类；缓冲包装，防锈包装，真空包装，吸塑包装，热收缩包装，贴体包装。 包装技术类型；防震保护技术，防破损保护技术，防锈包装技术，防霉腐包装技术，防虫包装技术，危险品包装技术，特种包装技术 起重机械可分为轻小型起重设备，桥式起重机，臂架起重机及升降机四种基本类型 20. 输送机械按照结构形式则可以分为 锟式，胶带式，悬挂式多种 装卸搬运车辆，牵引式，平板车及搬运车等 装卸搬运机械，托盘叉车，集装箱装卸桥和集装箱装卸叉车。
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已实施的物流服务的效果。上面是确定物流服务水平的具体步骤， 下面谈一谈确定物流服务水平时应注 意的一些问题。6. 确定物流服务水平时要注意的问题(1) 不应当站在供给的一方考虑物流服务水平，而应把握顾客们的要求，观 念应由卖方转换为买方。(2) 由于顾客的不同物流服务也有所不同，有的应该得到优先照顾，因此应 首先确定核心服务。(3) 物流服务应与顾客的特点、层次相符。(4) 确定物流服务水平时， 应考虑如何创造自己的特， 以便超过竞争对手， 也就是说要采取相对的物流服务的观点。(5) 确定物流服务水平时，应按经济原则办事。(6) 经过一段时间后对企业的物流服务水平，要进行评估和改进。总之，要周而复始地进行了 “了解物流服务现状” 、“对物流服务进行评估” 、 “确定物流服务形式”、 “重新构筑物流系统”、“定期征求客户意见”等项工 作。7. 将物流服务作为竞争手段如上所述， 物流服务作为竞争手段， 首先超出同行业的其它公司。