佛山到常州门窗运输收费多少
各个不同的服务项目是否满意。(5) 分析与相互竞争的其他公司相比本公司的情况如何。了解本公司和竞争 对手在物流需要上的满意程度一般称为基准点分析。 所谓基准点分析, 就是把本 公司产品、服务以及这些产品和服务在市场上的供给活动与强的竞争对手或一 流公司的活动与成绩连绵地进行比较评估。(6) 按顾客的类型确定物流服务形式。首先应依据顾客的不同类型,制订基 本方针。在制订方针时首先要对那些重要的顾客, 重点地给与照顾, 同时要作盈 亏分析。还不要忘记分析:在物流服务水平变更时成本会发生什么样的变化。(7) 建立物流机制,即为实现上述整套物流服务项目的机制。(8) 对物流机制进行追踪调查。定期检查
物流系统的功能目标是满足客户需求。因此,从客户服务的角度来说,也有学者把物流定义为:要以正确的成本(right cost)和正确的条件(right condition),去正确的客户(right customer)在正确的时间(right time)和正确的地点(right location),对正确的产品(right goods)的可得性,即物流的6Rs概念。所谓产品的可得性,就是在客户想要得到产品时可能面临的时间和空间的距离问题。实际上,产品的可得性不仅是对物流系统功能评价的首要,也是物流系统优化的主要目标。
物流企业延伸服务的起点就是前述各种物流服务功能。是运输、仓储、信息集成、存货管理、定单处理、物料采购等核心功能可能成为服务延伸的细分再细分,对服务品种再的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程,是学的过程。服务的延伸将对物流企业的信息集成功能提出更高的要求。“在线服务”和“信息共享”随着网络的发展已经成为时尚和服务竞争力的集中体现,可以说,物流功能的整合正在从业务整合转向信息整合。用网络的优势来整合现有物流服务资源,提升物流企业的服务水平己成为物流企业发展的的趋势。物流中心保管着很多信息。必须正确管理接受订单时的数据,以及从分选至发货日、配送日、配送中途的运输公司的货品状况等信息。特别是在每日处理多达几万件的物流中心,为了准确无误地管理,需要有效利用仓库管理、运输配送管理华有的信息系统,以及高级的材料搬运、装卸设备,创建高效管理体系,以明确入库商品在送达消费者前的位置。